Inledning
På Pevers Tech värnar vi om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats.
Genom att använda våra tjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och eventuell adress som du anger i våra formulär.
- Tjänsteinformation: Information om vilken tjänst du är intresserad av och beskrivning av ditt ärende.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och information om hur du interagerar med vår webbplats.
- Enhetsinformation: Vid reparationer kan vi behöva information om din enhet för att utföra tjänsten.
Hur vi använder dina uppgifter
Dina personuppgifter används för att:
- Hantera och utföra de tjänster du beställt
- Kontakta dig angående din bokning eller förfrågan
- Skicka viktig information om din reparation eller installation
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Uppfylla lagliga krav och skyldigheter
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
- Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka uppgifterna samlades in, eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Normalt raderas uppgifter efter 24 månader om inte annat krävs.
Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:
- Leverantörer som hjälper oss att utföra tjänster (t.ex. reservdelsbeställningar)
- Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandlingen
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.
Kontakt
Vid frågor om denna policy eller vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på:
E-post: [email protected]
Adress: Teknikvägen 45, 114 28 Stockholm